SERVICE

Guter Service wird bei uns groß geschrieben. Neben der Pflege Ihres Teppichs nach dem Kauf, bieten wir aber auch schon vor dem Kauf einen umfassenden Service an, um den perfekten Teppich für Sie zu finden. Unsere Leistungen im Überblick:

Vor-Ort-Service

Vor-Ort-ServiceEin Teppich bestimmt wie kaum ein anderes Einrichtungsstück das Aussehen und die Atmosphäre des Raumes. Wie ein Teppich im jeweiligen Raum wirkt kann man aber nur in dem Raum selbst, also bei Ihnen zu Hause bestimmen.
Daher bieten wir einen umfangreichen Vor-Ort-Service an, bei dem wir Ihre Auswahl an Teppichen zu Ihnen nach Hause bringen und auslegen, damit Sie sich selbst von der Wirkung der Teppiche in Ihren Räumlichkeiten überzeugen und die perfekte Wahl treffen können.

Möchten Sie sich einfach inspirieren lassen, oder haben Sie vielleicht schon konkrete Vorstellungen an einen Teppich? Dann können wir Ihnen gerne auch direkt eine Auswahl an Teppichen zusammenstellen und zu Ihnen nach Hause bringen. Sprechen Sie uns an und vereinbaren Sie auf Wunsch einen Besuchstermin.

Das alles ist übrigens vollkommen unverbindlich. Wie bieten Ihnen diesen Service kostenlos und sogar deutschlandweit.

Individuelles Design als Unikat

Das Exklusivste das man sich vorstellen kann ist etwas zu haben, das sonst kein anderer Mensch auf dieser Welt hat. Ein derartiges Unikat sein Eigen nennen zu können ist sogar mit echten handgeknüpften Teppichen aus edelsten Materialien möglich. Aus über 300 Farben können Sie wählen und sogar Ihre komplett eigene, möglicherweise sogar selbst entwickelte Musterung vorgeben. Wir lassen Ihren ganz eigenen Teppich sorgfältig und gewissenhaft knüpfen. So entsteht ein Meisterwerk, wie es exklusiver nicht sein kann.

Natürlich können wir Ihnen jede erdenkliche Hilfe bei der Entwicklung Ihres Teppichs anbieten und suchen gerne mit Ihnen zusammen nach Ihren Lieblingsmustern und Farben. Sprechen Sie uns an und vereinbaren am besten einen Termin. Wir nehmen uns gerne Zeit für Sie.

Reparatur & Restaurierung

Selbst die besten Materialien und sorgfältigsten Ausführungen können nicht verhindern, dass es Abnutzungen an den Teppichen geben kann- gerade bei stark beanspruchten Stellen, beispielsweise bei Läufern im Flurbereich. Sind diese so stark geworden, dass Sie eine Reparatur in Erwägung ziehen, so können wir Ihnen helfen: Unsere Restaurateure kümmern sich um die Aufbereitung nach traditioneller persischer Art und die perfekte Wiederherstellung schadhafter Stellen. Wir umketteln neu, knüpfen Teppich-Fransen, reparieren Löcher und Risse und können auch Teile des Flors wieder neu einsetzen. Sprechen Sie uns dazu bitte unverbindlich an, damit wir Ihren Teppich zunächst begutachten können.

Wussten Sie übrigens, dass Sie uns bei der Reparatur zuschauen und sich selbst von der Sorgfalt mit der wir arbeiten überzeugen können?

Reinigung in unserer Wäscherei

Die Wäsche und Reinigung eines Teppichs sollte immer mit äußerster Sorgfalt ausgeführt werden um den Werterhalt des guten Stücks zu garantieren. Unsere Wäscherei arbeitet immer schonend und nach traditioneller, altpersischer Art. Besonderen Wert wird dabei auf die Rückfettung gelegt, die garantiert, dass der natürliche Fettgehalt des Flors erhalten und dieser so schmutzabweisend und geschmeidig bleibt.

Direktimport

In Ihrem Interesse, also im Interesse der Kunden des Hauses hady’s, pflegen wir schon seit Jahrzehnten enge Kontakte direkt zu den Teppichknüpfern aus Vorder- und Fernasien. Das garantiert uns nicht nur beste Ware und gleichbleibend perfekte Qualität, sondern auch durch den direkten Weg günstige Preise. Sie müssen nicht die ganzen Stationen vom Einkäufer, Importeur bis hin zum Großhändler mitbezahlen. Direkter und günstiger geht es nicht- und dabei bieten wir ohnehin nur die besten Teppiche der sorgfältigsten Teppichknüpfer für Sie an.

Inzahlungnahme

Haben Sie das Interesse an einem oder mehrerer Ihrer Teppiche verloren? Oder haben Sie Teppiche geerbt, die sich nicht so recht in Ihrem Zuhause einfügen lassen? Dann sprechen Sie mit uns über die Möglichkeit, Ihre Stücke in Zahlung zu nehmen. Wir bieten faire Preise für Ihre gebrauchten Teppiche und kümmern uns natürlich auch gern um den Transport.

Wertermittlung & Schadensgutachten

Erfahrung in Tradition spielt bei dem Handel mit Teppichen eine große Rolle. Diese Erfahrung schafft ein gutes Polster um genaue Wertermittlungen erstellen zu können. Das können Sie nutzen, falls Sie eine solche Wertermittlung, beispielsweise zur Vorlage bei Versicherungen brauchen. Auch erstellen wir gern ein Schadensgutachten, sollte Ihrem Teppich etwas zugestoßen sein. Sprechen Sie uns an.